Cambios y devoluciones
Si algo no te quedó como esperabas, lo resolvemos.
Plazo para cambios
10 días corridos
Desde el día que recibís tu pedido.
Si la prenda tiene una falla, tenés 15 dias.
Caso 1
Plazo: 10 días corridos desde que recibís tu pedido.
Opciones: cambio por otro talle o color (sujeto a stock) o nota de crédito por el valor de la prenda.
Envío: lo compartimos, 50% vos y 50% nosotros.
Caso 2
Plazo: 15 dias desde que recibís tu pedido.
Qué hacemos: revisamos la prenda y te damos una solución.
Envío: por nuestra cuenta.
| Sin uso ni lavado |
| Con todas sus etiquetas originales |
| En su empaque original y en buen estado |
Paso 1
Por WhatsApp, Instagram o mail, con tu número de pedido y el motivo.
Paso 2
Te confirmamos cómo seguir y te pasamos los datos para el envío.
Paso 3
Al recibir y revisar la prenda, a la brevedad.
La garantía por fallas se rige por el art. 11 de la Ley 24.240. Jack Morrison · España 2380, Olavarría, Buenos Aires. Para reclamos: Defensa del Consumidor.